Retour- en Teruggavebeleid

Bedankt voor je aankoop bij uniekevoetbalbox.nl.

1. Retourperiode

Je kunt een artikel binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling retourneren.

2. Voorwaarden voor retourneren

Nieuwe voetbalshirts

Nieuwe voetbalshirts dienen:

ongedragen te zijn;
voorzien te zijn van alle originele labels;
in originele staat te verkeren.

Vintage voetbalshirts

Vintage voetbalshirts kunnen lichte gebruikssporen bevatten die passen bij de leeftijd van het artikel. Gebruikssporen die zichtbaar zijn op de productfoto's of vermeld staan in de productomschrijving worden niet beschouwd als schade. Vintage voetbalshirts dienen bij retournering in dezelfde staat te verkeren als waarin ze zijn ontvangen.

3. Beschadigde artikelen

Heb je een beschadigd of verkeerd artikel ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via contact.uniekevoetbalbox@gmail.com en stuur duidelijke foto's mee.

4. Teruggaveopties

Indien de retourzending wordt goedgekeurd, bieden wij:

een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag;
een vervangend artikel (indien beschikbaar);
of een tegoedbon voor onze webshop.

5. Retourinstructies

Om een retourzending aan te melden, neem je contact op via contact.uniekevoetbalbox@gmail.com. Vermeld hierbij je naam, bestelnummer en reden van retour.

6. Uitgesloten retourzendingen

Retourzendingen worden niet geaccepteerd wanneer:

het artikel gedragen, gewassen of beschadigd is door de klant;
labels zijn verwijderd bij nieuwe artikelen;
de retourtermijn van 14 dagen is verstreken;
het gaat om normale gebruikssporen die vooraf zijn vermeld bij vintage artikelen.